Quelques chiffres en date du 15 juin:

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• 34  Listé

Parmi ces tweets, un nombre significatif correspond à des échanges avec les internautes, souvent des réponses directes à leurs interrogations:

Un exemple: celle faîte à une question formulée par le Parti Socialiste depuis son compte twitter pendant l’émission « à Vous de Juger » du 20 mai dernier
@ Parti_Socialist les chiffres seront donnés après la 2ème phase de la concertation, il faut prendre le temps d’étudier les pistes #retraites 11:17 PM May 20th via CoTweet en réponse à Parti_Socialist

Une expérience très intéressante d’interaction. Un nombre plus important de followers aurait évidemment été un motif de satisfaction, mais qualitativement j’y vois une réussite. Un vrai échange en temps réel sur un sujet hautement sensible, je ne crois pas que les exemples de communication gouvernementale de ce type soient si fréquents #autosatisfaction
Excellente entente avec Linkfkuence/BBDO qui sont intervenus sur cette opération qui nécessite d’excellents échanges d’informations et une bonne compréhension mutuelle #complimentclientgratuit .

Si vous souhaitez completer, critiquer, donner des idéées, vos commentaires sont les bienvenus.

Demain pendant la conférence de presse de présentation du projet du gouvernement, bien entendu, vidéo en direct sur internet & live tweet.

La rencontre entre un homme et les internautes

Qu’est ce que le succès en communication politique web pour un politique de la stature de Villepin si ce n’est prouver qu’il rencontre une audience, qu’il peut mobiliser des partisans et que lesdits partisans sont des citoyens impliqués, capables de débattre, d’échanger, de s’organiser.

Il a un réseau gratuit…il a tout compris

Tous ses ingrédient sont sur villepincom.net dont le design est pour le moins basique, l’outil utilisé est à la portée de tous, mais l’essentiel est dans les membres, presque 1400 à ce jour. Les rubriques du site permettent les débats, la diffusion de contenus multimédia, la création de groupes et on peut dire que la fête bât son plein à tous les étages du club. Les écrits sont nombreux, les groupes remplis de membres, quelques dates sont sur l’agenda, le compte twitter compte déjà des centaines de suiveurs et suivis ( 608 Following 429 Followers ) La couleur est même annoncée avec le pseudo twitter villepin2012

Depuis Segolène Royal qui avait véritablement pris le pouvoir en interne lors des primaires du PS grâce à Désirs D’avenir je n’avais pas vu une telle réussite. Le fond prend le pas sur la forme (ne pas voir dans cette remarque de clin d’oeil à la surfeuse des Charentes et à son nouveau site).

Le Club Villepin, à côté du réseau social, apparait ainsi comme la partie émergée de l’iceberg, facilement accessible à ceux qu’un réseau social seul dérouterait. WordPress est utilisé et me semble particulièrement bien sécurisé.

Dominique de Villepin lance son club politique, Villepin.fr
PARIS (AFP) — Dominique de Villepin a franchi une nouvelle étape mercredi dans sa volonté d’incarner, le cas échéant, une alternative à Nicolas Sarkozy, en créant son propre club politique «  Villepin.fr, les Amis de Dominique de Villepin ».

Des milliers d’internautes se sont certainement connectés sur villepin.fr où ils ont pu trouver l’image calamiteuse suivante:

Villepin.fr 403 forbidden

J’ignore si l’annonce était prévue et organisée où si elle s’est faite face à une occasion. Quoi qu’il en soit voici ce qui doit être fait dans ce type de cas:

1. idéalement, le site est prêt, c’est la situation parfaite (ou presque comme nous le verrons ci-après).
2. sinon, situation de crise, on découvre que l’adresse du site est désormais publique. Dans l’heure qui suit on organise la mise en place d’une page d’accueil explicative. Cette page d’accueil devant impérativement disposer d’un formulaire proposant de laisser son email pour être informé de l’ouverture du site.

On peut même considérer que le deuxième cas peut être meilleur que le 1er. En effet, générer du trafic sur un site est difficile. La dépêche AFP a permis un pic énorme de trafic donc le trafic est là. Fidéliser les visiteurs est cependant encore plus difficile. Donc miser sur la curiosité du visiteur qui va laisser son email pour être informé de l’ouverture est un excellent ressort psychologique pour se constituer une base email, nerf de la guerre dans le militantisme et la fidélisation de ses sympathisants.

avecchirac.org qui avait ouvert dans les heures suivants l’annonce de sa candidature en 2002 avait ainsi collecté de nombreux emails de curieux voulant en savoir plus. Alors même que ce dernier n’était pas le site officiel. L’événement est différent ici, mais villepin.fr répond tout de même à une attente et ne pas capitaliser sur le trafic à l’ouverture sera une erreur coûteuse à rattraper.

En attendant voici l’adresse de ce que je considère comme le blog de référence sur Villepin et son actualité: dominiquedevillepin.over-blog.com Pour le coup, il est très bien fait. Leur newsletter informe systématiquement et très rapidement de tout évènement. Mon email est dans leurs fichiers

Un sondage place «  Internet, premier média utilisé pour faire un choix aux européennes« . A n’en pas douter sur le scrutin régional, qui devrait davantage intéresser les français, internet jouera un rôle encore plus important.

Ce scrutin peut potentiellement intéresser les français puisque la région est un des échelons administratifs les plus pertinents. Moins visible que la commune bien sûr, mais justement dans ce scrutin, la pédagogie est importante et les différences dans les programmes des candidats auront un sens. Le média internet va donc être très pertinent.
Ces élections mobilisent moins traditionnellement que celles de niveau nationales, ce qui est une raison de plus d’essayer de labourer en profondeur le corps électoral pour le stimuler. Internet étant un excellent outil pour cela. En 2004 les craintes d’abstentions record avaient été démenties .

Dans ce scrutin, internet en tant qu’outil militant, va devoir encore plus qu’au niveau national, être un outil au service du réel. Il va aider à remplir les salles de meeting, à organiser les différentes actions militantes. A l’échelon régional, faire des tractages, du porte à porte, du phoning,… à encore plus de sens puisque le scrutin porte sur des sujets qui sont à proximité de votre entourage, que celui-ci soit ou non impliqué politiquement. En gros, il était plus difficile pour un militant de convaincre quelqu’un d’aller voter aux européennes qu’il ne le sera pour les régionales.

L’intérêt enfin, sera d’assister à 22 campagnes régionales, que les enjeux nationaux soient forts ou non, on ne pourra gommer totalement le local.
Les partis vont -ils réussir à mutualiser certains outils ? La roue va-t-elle être réinventée 22 fois…. Là où les appareils nationaux brident parfois les initiatives, on devrait grâce au niveau régional voir certaines actions intéressantes faire la différence…mais aussi voir beaucoup de bricolage faute parfois de moyens et de compétences sur un échelon local.

L’idéal est certainement de se lancer en septembre/octobre afin de prendre des positions dans l’espace social qu’est devenu internet. Démarrer tôt faisant toujours prendre une avance irrattrapable ensuite, dans le positionnement sur les moteurs de recherche notamment. Comme Benoit Thieulin le fait justement remarquer, dans les qualités du dispositif d’Europe Ecologie pour les européennes, celle qui a consisté à partir les premiers n’a pas été la moindre.
Il faut à partir de cette date engranger un maximum de contacts. Ces contacts sont la clés du succès. On va s’appuyer sur eux pour élargir la base originale. Il faut les informer, en trouvant le bon rythme. Chaque information devant s’accompagner d’une proposition d’action. Ainsi, les contacts se sentent pris en considération car ils sont réellement utiles.
Si les délais le permettent, lorsque les listes sont connues suffisamment tôt (ce qui est parfois délicats), on peut évidemment associer les citoyens à l’élaboration du programme. Cela avait été le grand talent de Ségolène Royal avec Désirs d’Avenir. Ce type d’action est l’occasion d’élargir l’audience des sites de campagne. Au lieu d’avoir des militants ou sympathisants, on peut dans un site de démocratie participative élargir son audience traditionnelle aux citoyens au sens large. Ce sont les opposants qui ont le plus intérêt à être dans cette démarche de propositions, les sortants s’appuyant sur leur bilan et sa défense, ils ont de plus eut les outils en main pour faire de la concertation dans leur conseil régional.
D’ailleurs, les élus régionaux d’opposition lorsqu’ils ont déjà bien compris internet, ont normalement déjà un site actif, avec de nombreux contacts, ils ont pris le temps de continuer à écrire, à proposer, à critiquer depuis 2004 même si peu de lecteurs venaient alors sur leur site. C’est à partir de maintenant qu’ils vont pouvoir cueillir les fruits de ce type de travail de fond.

Si le nouveau nom de domaine est plutôt séduisant et flatteur pour le site, puisqu’il qui reflète son ambition annoncée de portail du gouvernement, j’y vois quelques problèmes:

• Tout d’abord le Service d’Information du Gouvernement en charge de ce site s’affranchit de l’utilisation d’un nom en .gouv.fr alors qu’il me semblait que c’était une obligation pour les sites gouvernementaux (excepté pour les sites associés à des campagnes de communication ponctuelles).
  Voici qui ne va pas aider à populariser les domaines en .gouv.fr  Les cas où ont se sent obligés d’acheter le nom en .fr en plus du .gouv.fr prouvent trop souvent qu’il faudrait communiquer sur cette extension pour la valoriser, la faire connaitre aux citoyens et en faire un gage de crédibilité posant toute institution gouvernementale.
• Ensuite, les sites ministériels sont beaucoup plus riches sur chacune des thématiques de politique publique que ne peut l’être le portail. Or les passerelles entre les thématiques traitées sur gouvernement.fr et les sites ministériels sont beaucoup trop minces. Exemple: si je m’intéresse au handicap, je peux aller voir cette page http://www.gouvernement.fr/gouvernement/personnes-handicapees/liste qui affiche 3 actualités pour 2009 en ce début juin, ou sur celle-ci http://www.gouvernement.fr/tags/personnes-handicapees qui n’est pas plus riche, ce qui s’explique certainement par la jeunesse de cette version. L’absence de lien vers http://www.travail-solidarite.gouv.fr/espaces/handicap/ qui est la référence gouvernementale sur le sujet, me semble une carence assez grave lorsqu’un site se veut « portail du gouvernement ». Cela équivaut à masquer l’action réelle du gouvernement sur le sujet.
• Dans le même esprit, j’espère que dans un avenir proche, gouvernement.fr va indexer tout ou partie des flux rss des sites ministériels qui en disposent. gouvernement.fr serait ainsi véritablement le portail de gouvernement, en faisant remonter et en valorisant une masse significative des informations du gouvernement dans son ensemble. Il est dommage de se passer d’autant d’informations et de ne pas associer les autres sites gouvernementaux. Actuellement il faudrait donc parler de site du gouvernement et non de portail du gouvernement.

Sur la refonte proprement dite:

• Page d’accueil:

  * J’ai du mal à comprendre la hiérarchie et l’organisation de certains contenus: Actualité du premier ministre, dossiers, brèves, article, avec en plus une Une en images.
  * La colonne de droite est très claire par contre.
  ** Les politiques publiques, accessibles avec une liste pas trop longue. On peut regretter que nombre de découpages soit différent des découpages ministériels: ainsi, la solidarité est avec la santé et non pas avec le travail. Dans « société » on a un fourre-tout ou sports, drogue, famille et handicap se côtoient, à côté du logement et de la ville. Ce type de catégories sont éminemment difficiles à établir, mais dans ce cas les périmètres ministériels auraient pû tenir lieu de catégories, ce type de découpage ayant une signification politique normalement très forte, d’autant que nous sommes sur le portail du gouvernement et que ce découpage traduit l’organisation du gouvernement justement !
  ** Le nuage de mots clés, dont de prime abord, je me suis dit qu’il était un effet de mode, se révèle efficace car les mots les plus valorisés sont effectivement ceux les plus pertinents du moment. Il faudra voir comment cette pertinence ce maintient dans le temps.
  ** Les vidéos en bas de colonne sont très bien placées. La vidéo est à la mode, il est bon qu’elles soient visibles, pour autant, l’écrit reste prédominant, l’accessoire vidéo est donc à sa juste place.

• Exemple avec cette page http://www.gouvernement.fr/premier-ministre/reunion-du-comite-interministeriel-de-prevention-de-la-delinquance Le gabarit est très clair, et les informations complémentaires à droite et en bas avec les mots clès sont visibles juste comme il faut.

De nombreux détails sont en tout cas trés soignés. Les pages sont disponibles dans une version spécifique pour l’impression. La page d’erreur 404 est bien faite.

Evidemment la critique est aisée…. concevoir un tel site c’est résoudre des équations assez complexes. Donc bravo pour la sortie de cette nouvelle version, qui s’améliorera certainement. Le passage de SPIP à Drupal n’a pas dû être une mince affaire. Drupal étant un excellent choix, surtout pour un SIG qui pendant des années à poussé les ministères à utiliser une version spécifique de SPIP, à savoir SPIP-AGORA aujourd’hui abandonnée et non maintenue.

Quelle stratégie ?

Plus largement la question qui se pose est de savoir quel est le meilleur positionnement pour ce site. Le portail du gouvernement a une position délicate et son positionnement n’a d’ailleurs me semble-t-il pas évolué du tout dans cette nouvelle version. Il s’agit d’une sorte de magazine gouvernemental très en prise avec l’actualité. Là ou Downing Street propose le blog du premier-ministre, donc très centré sur la personne de ce dernier, gouvernement.fr donne de l’actualité généraliste sur toute l’action du gouvernement avec un focus sur l’action du premier ministre mais en englobant une partie de celle des ministres. Cela me semble une erreur. A vouloir en faire trop, je pense qu’on manque la cible qui ne doit pas comprendre la promesse éditoriale, la ligne éditoriale, de ce site.
Les allemands, quant à eux, dispose d’ un site pour la chancelière, d’ un pour le gouvernement fédéral et d’ un pour l’Allemagne. J’ignore, sur ce dernier point si le site france.fr évoqué par Saussez ( voir la dernière réponse de cette interview de Saussez resp. du SIG) est encore dans les tuyaux.

En effet, les médias sont plus efficaces dans ce type de traitement en prise avec l’actualité, et donc dans ce match l’audience se tourne vers les médias et pas vers le portail du gouvernement.
Comme le portail du gouvernement est très incomplet puisqu’il ne va pas en profondeur sur l’action de chaque ministère faute de valoriser ou même d’utiliser les contenus de ces derniers (cf ci-dessus) l’internaute ne doit pas très bien comprendre quelle est la promesse du site.
L’internaute qui s’intéresse précisément à un sujet le trouvera sur le site du ministère concerné (actualités, mais aussi études et statistiques produites par les directions dédiées du ministère concerné, documents de référence,…), tandis que celui qui veut survoluer rapidement un sujet ou une actualité la trouvera traitée dans le bon tempo, sans délai, par les médias avec sur les bons sites d’informations tous les liens qui vont bien vers d’autres contenus, pour une mise en perspective de qualité, ce que gouvernement.fr n’arrive pas à faire.
Les statistiques des sites gouvernementaux, consultables ici, le montrent bien, premier-ministre.gouv.fr est le 9ème site en terme d’audience parmi les sites gouvernementaux. Si sa fonction de portail était remplie il devrait être, sinon en tête, disons mieux placé.

« Disclosure »: je suis en charge des plusieurs sites ministériels Ce qui oriente évidemment mon commentaire, mais aussi le bride sur de nombreux aspects.

Ces conférences de presse ont d’abord eu lieu au ministère de la santé puis au ministère de l’intérieur du fait du changement de phase dans les niveaux d’alertes. Elles ont toujours vu la présence des responsables de la DGS (Direction Générale de la Santé) et de l’INVS (Institut de Veille Sanitaire). D’une durée de 30 à 50 minutes, tous les points sont abordés de façon claires, pédagogiques et précises les intervenants maîtrisant très bien le sujet.
On peut dire qu’il s’agit vraiment d’information et pas de communication en ce sens que tout ce qui est dit ou presque est pratiquo-pratique, que la forme est dépouillée. Tout cela me semble très efficace. La stratégie étant d’être le plus transparent possible et surtout de donner la matière première à un maximum de média puisque internet ou non, les médias restent le meilleur vecteur d’information.

Le trafic sur le site du ministère est multiplié par 2 voire jusqu’à 4 en fonction des jours. A ce stade, cette stratégie simple a été plutôt efficace me semble-t-il.

Le volet grand public est plus réduit mais commence à se mettre en place. Le Service d’Information du Gouvernement a rapidement monté www.pandemie-grippale.gouv.fr sur la base de grippe-aviaire.gouv.fr et du côté du ministère de la Santé il se trouve que le 5 mai est déjà la journée de sensibilisation sur le lavage des mains, cette campagne ayant déjà était initiée l’année dernière, elle était prête dans le bon timing c’est le moins qu’on puisse dire pour la crise actuelle où cette mesure de prévention est particulièrement adaptée. Par contre on peut dire que le spot vidéo sur le lavage des mains, les mouchoirs,…et la valorisation de l’url pandemie-grippale.gouv.fr  a été trés vite disponible.

a suivre…

www.relance.gouv.fr qui présente le plan de relance mélange actuellement le bon et le mauvais (mais plutôt le bon tout de même).
La hiérarchisation de l’information est très réussie, avec beaucoup d’infos proposées mais une navigation ultra claire valorisant seulement 3 pôles:

• 26 milliards: les schémas permettent de voir où ils vont en fonction de différents critères d’analyse,
• 45 mesures: c’est là aussi très clair, projets scindés en 3 types avec quelques sous-types,
• 1000 projets, c’est sur ce dernier aspect que j’aurais quelques bémols à formuler,

Les 1000 projets ne sont pas présentés de façon très claire. Un petite carte google, serait notamment très adaptée pour que tout un chacun voit si des projets se trouvent près de chez lui ( d’après LCI cette carte ne saurait tarder). Un classement clair par type serait utile aussi.

La page pour en savoir plus sur les 1000 projets renvoit vers l’actualité du site. C’est cela qui rend les choses confuses, une page proposant simplement un ou plusieurs critères de tri serait la bienvenue, comme cela a été très bien réussi pour les 26 milliards et 45 mesures.
Les catégories de la rubrique Actualités sont très mauvaises il me semble: Communiqués, déplacements du ministre, invitations, petits-déjeuners de la relance, photos, projets, salle de presse. J’y vois une erreur assez fréquente sur les sites gouvernementaux, d’une actualité dont seule la presse serait la cible alors que l’audience inclut les citoyens au sens large. Il serait donc bon d’avoir des catégories surtout liées aux déclinaisons des thématiques du plan de relance et non pas sur les 10 façons de toucher ou d’intéresser un journaliste.

L’espace Actualités utilise WordPress, c’est une excellente chose. Je n’exclue pas qu’il y ait quelques soucis de performances par contre, le site était à l’heure ou j’écris peu accessible. Dans les mentions légales je vois que l’espace Actualités est hébergé chez OVH alors que le reste du site est géré par les Systèmes d’information du gouvernement. Je peux me tromper, mais j’imagine que du fait de contraintes de sécurité l’hébergement de WordPress a dû être refuser, obligeant à trouver une solution rapidement (et donc peu coûteuse pour disposer rapidement du site malgrès les délais de marché public). J’imagine qu’une solution plus pérenne et solide sera mise en oeuvre. WordPress étant un excellent choix, très souple.
La présentation des projets sera très certainement amélioré, le site ayant ouvert il me semble moins de 2 mois après la nomination de Devedjan.

Dernière remarque, les ministres veulent souvent se mettre en avant, avec leur photo, leur édito,….Ici tout y est, mais c’est discret en page d’accueil et le texte de l’ édito est conçis et pertinent.

• peuvent-il sortir de leurs espaces internet d’expression traditionnel ?
• comment peuvent-ils adapter leurs messages en fonction de la perception de l’opinion en général, ou de l’attitude identifiée de tel ou tel groupe d’expression citoyenne ?
• quel type de veille doivent-ils faire ?

Toucher par ricochet des cibles mouvantes

Lors d’une réunion organisée mercredi par le groupe des veilleurs du SIG (Service d’information du Gouvernement), le sociologue Dominique Cardon nous a fait intéressante présentation de l’internet en cartographiant, les outils et les différentes attitudes des internautes. Ce qui permet de bien comprendre le web participatif et ses modes d’expressions: du plus intimiste au plus visible. Le plus visible étant celui qui intéresse le plus la communication gouvernementale puisque par définition c’est ce mode qui bouleverse la communication institutionnelle depuis déjà quelques années en court-circuitant les médias traditionnels puisqu’il rend la cible citoyenne active et non plus passive.

Une voiture dans un quartier piéton ?

Dans cette cartographie très claire, je me suis demandé où pouvait s’exprimer, se situer un ministère. Les outils du web 2.0 sont quasiment tous faits pour des individus, les personnes morales devant souvent détourner l’outil ou se mouler dans des costumes mal taillés. Une institution peut sans problème utiliser DailyMotion, qui a développé les outils, mais sur Facebook par exemple, se couler dans un profil utilisateur est moins naturel, cela n’a pas vraiment de sens, on doit donc créer une page pour pouvoir avoir des fans ( exemple) mais cela ne fait pas de facebook l’espace virtuel idéal pour une personne morale.

Sans tirer de conclusions à ce stade, je pense qu’un ministère, ne se doit pas, mais peut utilement, au cas par cas, faire de la présence au sein de ses différents espaces d’expressions.
Par présence j’entends:

• utiliser l’outil pour diffuser les messages déjà existants du ministère. Faire simplement de l’affichage,
• ne pas faire d’activisme ou de recrutement actif pour établir des liens avec les individus présents, ce serait me semble-t-il déplacer (Dominique Cardon montre bien que Facebook est dans le clair obscur c’est à dire au carrefour de l’intimité des individus et de leur facette publique),
• utiliser l’outil pour dépasser les limites du cadre institutionnel classique en créant une passerelle avec les internautes qui ne viendrait pas sinon, sur les sites officiels. Si l’on suit la grille de Dominique Cardon, le ministère dépose des bougies dans les zones de clair obscur pour que les internautes puissent aller vers le phare. On comprend ainsi pourquoi il faut éviter de les éblouir !

Pour répondre à ma première question, je dirai que la sortie du cadre institutionnel est très délicate pour un ministère. Il s’agit plutôt de ne pas se priver de laisser des portes ouvertes dans ces espaces (vitrines affichant de l’information et surtout des liens) afin d’amener des citoyens vers les espaces internet institutionnel traditionnels.

Comment adapter ses messages en fonction de l’opinion

Toute entreprise se doit de faire de la veille afin de comprendre ce qui se dit d’elle, de ses dirigeants, de ses produits ou ce que font ses concurrents. A partir de cette veille, elle va diffuser des messages, des réponses pour clarifier, infléchir, démentir ou simplement enrichir ses connaissances pour être prête à réagir en cas de crise.

Un ministère, est dans une position particulière, celle de la communication publique (il faudrait que je retrouve mon Que sais-je sur la Communication publique de Pierre Zemor ). Je vois les situations suivantes qui sont très différentes:

• le ministère édicte la norme. Il crée lui-même une partie des régles applicables ou du moins est chargé de leur application, sur lesquelles il communique. Bercy va ainsi communiquer sur l’auto-entrepreneur ou sur tel ou tel contrat de travail.
• le ministère mène campagne pour l’intérêt général. Les sujets sont généralement consensuels, c’est l’angle à prendre qui l’est parfois moins et qui fait discussion. La sécurité routière, lutte contre les violences faites aux femmes,…
• la communication politique. Elle n’existe généralement pas de façon pure, en tant que campagne ministèriel, cela partie des limites à ne pas franchir, les partis politiques et les militants sont là pour ça, mais dans la tournure donnée à telle ou telle campagne l’image du ministre qui la porte à beaucoup à y gagner.

Un ministère qui constaterait venir de l’opinion une contestation de la norme, n’a me semble-t-il que peut de réponses à apporter. On est ici dans d’autres pouvoirs: politique, judiciaire, législatif,…

Dans le cas des campagnes d’intérêts général, l’écoute du web consiste surtout à trouver les bons relais, à utiliser au mieux le réseau pour diffuser les messages.

Pour la communication politique, c’est aux partis, aux militants d’organiser les argumentaires, d’apporter la contradiction dans les forums.

Enfin, et surtout le statut de la communication publique, c’est que citoyen/internaute, se veut détenteur d’une parcelle de vérité, il a à une titre une certaine légitimité. La légitimité d’un ministère pour établir et diffuser ses messages va venir:

• des compétences techniques sur le sujet de certains fonctionnaires. Généralement ceux qui édictent la norme. La difficulté est alors de « traduire » cette technicité pour la rendre compréhensible aux plus grand nombre, sans pour autant déformer la régle puisque les ministères sont engagés parce les messages qu’ils diffusent, qui ont un statut officiel.
• des politiques. C’est alors le ministre ou le cabinet qui tiennent la plume, leur légitimité étant indirectement liée aux suffrages.

Donc, lorsqu’il s’agit de norme, la veille d’opinion pouvant entraîner la diffusion de messages, est me semble-t-il surtout à faire juste avant ou lors de l’élaboration de la norme au nivau législatif. C’est ce qui a été très bien fait dans les dispositifs web (qui ne sont plus en ligne il me semble) qui ont été montés avant le Grenelle de l’environnement. Sur le RSA la phase de concertation puis de discussion à l’assemblée ont été accompagnée en ligne.

Quelle veille ?

Dans un tel contexte, le terme de veille me paraît un peu fort. Un cabinet a intérêt à faire de la veille d’opinion avant d’établir ses projets et lors du processus législatif. Il a intérêt à en faire au délà, mais le ministère en tant qu’administration me semble moins légitime car il n’aura pas la légitimité et le profil pour adapter les messages en réponses. Or veille et action sont intimement liées.

Il ne s’agit là que d’une ébauche. Il faut mettre de l’ordre, affiner les typologies ou en créer de nouvelles. Ce sera l’objet d’un prochain billet, plus constructif et positif que celui-ci qui voit surtout les limites. Vos commentaires m’aideront certainement.

Joli site surtout éditorial avec quelques outils d’interactions (google maps, facebook,…). Il s’inscrit dans la durée, donc je compléterai probablement au fil des idées.
Une bonne occasion d’utiliser Worpress 2.7 et d’utiliser des outils d’automatisation du traitement des images la page d’accueil reposant sur des visuels en nombre.

Depêche AFP sur le sujet (dommage qu’elle oublie un s à yvelines dans le coeur de la dépêche):
« Le conseil général des Yvelines a lancé jeudi un comité de soutien au projet « Yvelines F1 – La vallée de l’automobile », a constaté une journaliste de l’AFP.
« Ce comité de soutien n’a pas vocation à être un Kop de supporters mais à rationaliser le débat », a déclaré Pierre Bédier, président du conseil général des Yvelines.
« On ne peut pas laisser gagner l’inquiétude avec de faux arguments », a-t-il ajouté, faisant allusion notamment au collectif « Flins sans F1″ qui a manifesté samedi contre l’installation d’un circuit de Formule 1 dans la vallée de la Seine.
Le comité de soutien « Yvelines F1 – la vallée de l’automobile » s’appuiera notamment sur un site internet (www.yvelineF1.fr) pour recueillir des « soutiens actifs au projet »
Concernant l’avancement du projet, Pierre Bédier n’a fait aucun commentaire. En septembre, la département des Yvelines s’est porté candidat à l’organisation du Grand Prix de France de Formule 1 en 2011.
Outre la construction d’une piste de F1 sur les communes de Flins-sur-Seine et les Mureaux, le projet prévoit également de développer un projet « qui mêle industrie, recherche, formation, tourisme et loisir ». »