Si vous voulez prendre une bonne douche à la moindre pluie surtout achetez le casque Shark Evoline.

Propriétaire d’un casque de ce type depuis 2007, à chaque pluie c’est l’inondation. Et ce malgrés un retour au SAV.

Shark ne répond même pas aux emails. Pour 350 euros, cela doit être trop demandé d’avoir un casque qui protège même de la pluie.

Simple billet d’utilisateur mécontent qui n’a d’autre moyen. Peut-etre shark répondra-t-il ainsi à ma demande.

Ci-dessous mon email suite à un email que shark m’envoyait pour faire la promotion de la nouvelle version du casque Evoline conçu « main dans la main » avec les utilisateurs.

date    Wed, Mar 3, 2010 at 7:04 PM
subject    Re: SHARK-HELMETS présente le nouveau site web du Evoline Series 2


Je suis propriétaire, pas très heureux, de la 1ere série Evoline, depuis l’été 2007. La qualité de fabrication est indéniable, qualité des matériaux, confort,…mais il prend l’eau.
La pose d’un nouveau type de joint après un renvoi à vos ateliers l’été dernier a diminuer le problème, mais les fuites subsistent de façon tout de même inadmissible. Inadmissible pour un casque en général car c’est évidemment dangereux de devoir se préoccuper des gouttes qui vous tombent dessus, vous déconcentrent et diminuent la visibilité et inadmissible pour un casque de ce prix.

Je lis que cette deuxième série a été conçue « main dans la main avec les utilisateurs », je n’en doute pas. Vous avez dû bien écouter les utilisateurs et c’est parfait, bravo. Cependant j’ai le sentiment de rester au bord de la route plutôt que d’être main dans la main avec le fabricant, dans la mesure où j’ai mis un certain prix pour un casque de qualité qui au final, au delà de ses qualités indéniables que j’ai évoquées ci-dessus, fuit.

Concrètement, être main dans la main avec vos utilisateurs, consiste-t-il aussi à accorder une ristourne significative à un utilisateur insatisfait à juste titre de la série 1, pour qu’il puisse acheter la version 2 corrigée de ce modèle et continuer à bénéficier des qualités qu’il lui reconnait par ailleurs ?


Tagged with:

5 Responses to casque moto shark evoline

  1. I wish to show thanks to this writer for bailing me out of this type of issue. Right after surfing through the search engines and seeing notions which were not powerful, I was thinking my entire life was done. Living minus the approaches to the issues you’ve sorted out by way of this guide is a crucial case, and those that could have in a wrong way affected my entire career if I had not discovered your site. Your main competence and kindness in taking care of all the pieces was precious. I don’t know what I would’ve done if I had not come across such a subject like this. I’m able to at this time relish my future. Thank you so much for the reliable and effective help. I won’t think twice to refer the website to anyone who would like guidance about this topic.

  2. I simply had to appreciate you once again. I do not know the things I would’ve worked on without the actual pointers documented by you about this area of interest. It has been the frightening concern for me personally, nevertheless observing the very professional strategy you managed the issue took me to cry with contentment. I will be happy for the guidance and in addition sincerely hope you comprehend what an amazing job you are always carrying out instructing men and women all through a site. Probably you haven’t encountered all of us.

  3. lacoste polo dit :

    I in addition to my pals were found to be reading the best hints located on your web site while immediately got a terrible feeling I never expressed respect to the blog owner for those secrets. My ladies had been consequently joyful to learn them and already have simply been tapping into these things. Appreciation for truly being very considerate and also for going for this sort of high-quality subjects most people are really wanting to understand about. Our own sincere regret for not expressing gratitude to earlier.

  4. I am only writing to let you be aware of what a fabulous experience my wife’s daughter had studying your blog. She mastered a wide variety of issues, most notably what it’s like to possess a wonderful teaching heart to make other individuals just fully understand several extremely tough matters. You actually did more than our own expected results. Many thanks for producing such great, trusted, educational and cool guidance on the topic to Janet.

  5. air max 90 dit :

    Thanks so much for giving everyone a very brilliant chance to read in detail from this site. It really is so excellent plus full of fun for me and my office co-workers to search the blog at the least thrice weekly to read the new issues you will have. Of course, I’m so actually fulfilled considering the great guidelines you give. Selected two areas in this post are easily the most impressive we’ve ever had.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Set your Twitter account name in your settings to use the TwitterBar Section.